预付费式燃气表出错无人管 用户冤交千元费用
发布日期:2021-10-09 03:04   来源:未知   阅读:

  前面我们介绍了广州消费者唐女士用的是IC卡预付费式燃气表,存多少钱就用多少气。唐女士家管道煤气本月20日用完,IC卡显示为零,唐女士先生去广州海珠区昌岗路网点充值;被告知已超出IC卡充值的用气量,超出799立方米,要求补交了2756元。

  唐女士得知情况后产生质疑,因为她家用的是IC卡充值预付费缴费方式,充多少钱买多少气。购买的煤气快用完时,煤气表会报警提示www.suvams.com。购买的煤气数量用完之后,煤气会自动断掉,必须再充值购买。唐女士认为这种方式不应该出现超出IC卡充值的用气量。于是,第二天,唐女士到煤气公司营业厅了解详情,一位负责人答复:煤气表坏了,他们的收费不会错。

  唐女士认为表没有坏,因为前几天购买的煤气快用完的时候煤气表还正常报警,而且充值量使用完之后便自动断气。煤气公司含糊其辞,又说唐女士家使用的热水器太大,耗气多。但唐女士家从未更换过热水器。

  那么,燃气表有问题应该由谁负责?燃气表出错谁买单?北京潮阳律师事务所律师刘军及经济之声特约评论员包华对此作出点评。

  主持人:唐女士家燃气表IC卡是预存式的,存了多少钱就用多少燃气。但是当她用完气再次去购气时,却被告知超量用气,必须补交一笔钱。怎么看这种预付费之外额外超出的费用?安信证券-法拉电子-600563-全球薄膜电